El sueño de mudarse a un apartamento en donde tendría más espacio para su familia no pudo convertirse en realidad para un residente de Pleasantville, a pesar de que había hallado el adecuado y había dado un depósito de casi dos mil dólares.
Según Oscar Castillo contó a Telemundo Responde, esperó largos meses para que le entregaran su nuevo hogar, y cuando se cansó de esperar, recibió excusas de parte de la compañía, que no le quería devolver el depósito.
Todo comenzó el año pasado, cuando Castillo quiso tener un lugar más espacioso para su familia.
“Uno tiene más espacio, puede poner sus cosas aquí. Cada cual tiene su propio cuarto”, dijo. Después de pagar un depósito de $1,845, la empresa Marina del Rey le dio que tendría que esperar un par de semanas hasta que el apartamento pasara por un proceso de inspección.
“Tres semanas, cuatro semanas, diciembre nos quedamos esperando y entonces me dicen que los apartamentos fueron vendidos por otros dueños y tienen que inspeccionar los apartamentos otra vez”, contó.
Pero el pasado mes de enero, Castillo aseguró que el apartamento todavía no estaba disponible y decidió buscar otro lugar.
“Es mucho tiempo ya estamos casi dos meses esperándolos a ustedes”, les dijo. Los portavoces de la compañía le dijeron que el complejo había cambiado de dueño y prometió devolverle su depósito. Pero pasaban semanas y el dinero no llegaba, aseguró.
EEUU
Fue entonces cuando se comunicó con Telemundo 62 Responde. El equipo se comunicó con Marina del Rey y a los pocos días Castillo recibió su dinero. Además, portavoces de la compañía que maneja el complejo de apartamentos declaró: “Estamos agradecidos al centro investigativo del consumidor de NBC/Telemundo por traer este asunto a nuestra atención. Todo en relación a este caso ha sido resulto", respondió Blue Onyx Management.
