Pensilvania

Abren centros de atención telefónica para hogares de cuidado

Se busca brindar apoyo ante la pandemia del COVID-19.

Telemundo

La administración del gobernador Tom Wolf abrió centros de atención telefónica las 24 horas, los 7 días de la semana, para brindar apoyo clínico y operativo a las instalaciones de atención a largo plazo, ya que protegen a los residentes y al personal de COVID-19.

Los centros de atención telefónica son administrados y atendidos por sistemas de salud que participan en el Programa de Colaboración de Salud de Respuesta Regional (RRHCP), la red de educación y apoyo clínico lanzada para proveedores de atención a largo plazo a principios de este mes, se informó mediante comunicado de prensa.

"Los signos y síntomas de COVID-19 podrían surgir en cualquier momento, y para las personas que viven y trabajan en un centro de atención a largo plazo, la acción rápida y los esfuerzos de mitigación podrían ser la diferencia entre los casos aislados y un brote", dijo la Secretaria del Departamento de Servicios Humanos, Teresa Miller.

Más de 45,000 residentes de Pensilvania viven en más de 1,200 hogares de cuidado personal y residencias de vida asistida, y más de 80,000 residentes viven en 693 centros de enfermería en todo el estado.

El RRHCP ayudará a esas instalaciones a implementar las mejores prácticas en el control de infecciones, implementar programas de localización de contactos en las instalaciones, apoyar la atención clínica a través de servicios de telemedicina y en el sitio, y proporcionará monitoreo y consulta remotos con los médicos, se dijo. Las colaboraciones también ayudarán a las instalaciones a responder a los desarrollos y cambios en la implementación de las mejores prácticas para responder a COVID-19 para que puedan mantenerse al día con la orientación del Departamento de Salud y Centros y Control de Enfermedades de Pensilvania.

"Nos complace ofrecer este servicio para ayudar a los centros de atención a largo plazo que necesitan asistencia mientras protegen a sus residentes y al personal", dijo Rachel Levine, Secretaria de Salud. “El apoyo de los RRHCP es esencial ya que vemos que los casos comienzan a aumentar en todo el estado y se preparan para una segunda ola potencial en el otoño. Estamos comprometidos a garantizar que las instalaciones de atención a largo plazo sean seguras y proteger la salud y el bienestar de los residentes de Pensilvania ”.

Los centros de llamadas regionales estarán disponibles para brindar apoyo y asistencia directa 24/7. Los establecimientos pueden comunicarse con su RRHCP llamando al número de teléfono que figura a continuación para conocer el sistema de salud que cubre el condado en el que se encuentra el establecimiento:

  • UPMC: Cubre los condados Clarion, Fayette, Greene, Somerset, Venango Teléfono 412-648-6714
  • Allegheny Health Network: Cubre los condados Armstrong, Beaver, Clearfield, Indiana, Jefferson / Teléfono 866-496-1766
  • UPMC/Allegheny Health Network: Cubre los condados Allegheny, Butler, Cambria, Lawrence, Mercer, Washington, Westmoreland / Teléfonos 412-648-6714 o 866-496-1766
  •  LECOM Health: Cubre los condados Cameron, Crawford, Elk, Erie, Forest, McKean, Warren / Teléfono 814-451-1595
  • Thomas Jefferson University/Mainline Health: Cubre los condados Berks, Delaware, Montgomery, Filadelfia / Teléfono 215-395-8548
  • Lehigh Valley Health Network: Cubre los condados Carbon, Lehigh, Monroe, Northampton, Pike, Schuylkill / Teléfono 888-402-5846, opción 3
  • Geisinger: Cubre los condados Bradford, Centre, Clinton, Columbia, Luzerne, Lackawanna, Lycoming, Montour, Northumberland, Potter, Snyder, Sullivan, Susquehanna, Tioga, Union, Wayne, Wyoming / Teléfono 570-271-6009
  • University of Pennsylvania/Temple University Hospital: Cubre los condados Bucks, Chester, Lancaster, Filadelfia / Teléfono 215-707-1300
  • Penn State Health: Cubre los condados Adams, Bedford, Blair, Cumberland, Dauphin, Franklin, Fulton, Huntingdon, Juniata, Lebanon, Mifflin, Perry, York /Teléfono: 717-265-8577

Filadelfia se divide de la siguiente manera:

Thomas Jefferson / Mainline Health - Bustleton, Cedarbrook / Mt. Airy, Center City, Chestnut Hill, East Falls, East Germantown, East Passyunk, Faimount, Frankford, Germantown, Girard Estates, Kensington, Old City / Center city, Penny Pack, Penny Pack Park, Point Breeze, Rhawnhurst, Somerton y West Torresdale

University of Pennsylvania / Temple University Hospital - East Oak Lane, Fairmount, Fox Chase, Kingsessing, Ogontz, Olney, Overbrook, Roxborough, Tioga / Hunting Park, West Mount Airy, West Phila y Wynnefield

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