Para combatir el creciente problema de falta de limpieza en las instalaciones de SEPTA, la agencia reveló que muy pronto le permitirá a sus usuarios reportar y calificar la condición de sus trenes y autobuses.
Mediante un comunicado, SEPTA reveló que instalará varios códigos QR en las puertas de varios de sus autobuses y trenes para que los usuarios los escaneen con sus teléfonos, califiquen y reporten la limpieza en ellos.
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"La encuesta de limpieza del código QR le pedirá a los clientes que califiquen la limpieza de su autobús, tren o
tranvía", indicó el comunicado. " Los códigos QR se publicarán en un número limitado de transportes cerca de las entradas".
SEPTA agregó que una vez el cliente complete la encuesta, la aplicación les indicará que completen una encuesta de dos minutos. Los datos luego serán enviados al grupo de mantenimiento de vehículos de operaciones de SEPTA.
