Los pasajeros de SEPTA podrá obtener reembolsos de los pases las Key Card que no se hayan utilizado, después de que la agencia de acarreo instara a la ciudadanía a no utilizar el transporte público en medio de la pandemia del coronavirus.
Cualquier persona que busque reembolsos por pases no utilizados en sus tarjetas o permisos regionales ferroviarios mensuales debe revisar la política de crédito de SEPTA para los pases de transporte o llamar al centro de atención al cliente de SEPTA al 1-855-567-3782.
SEPTA también aconsejó a los pasajeros que usan recargo automático que lo desactiven si sus próximas necesidades de viaje son inciertas. Los pasajeros podrán restablecer su servicio de recargo automático una vez que se reanuden los viajes normales, visitando su cuenta en línea.
SEPTA implementó un nuevo itinerario con horario reducido para trabajadores esenciales. A partir del jueves, operará en un horario con líneas y rutas limitadas. Se les pedirá a todos los pasajeros que usen máscaras u otras cubiertas faciales, de acuerdo con las nuevas pautas de los CDC. SEPTA también entregó máscaras a todos los empleados de primera línea.
El acceso a las estaciones será limitado y la policía de SEPTA se asegurará de que los pasajeros viajen con fines esenciales.
Para obtener más información sobre la programación, visite el sitio web de SEPTA.
