transporte público

Pasajeros de SEPTA le dan nota a la agencia

Una encuesta midió su sentir sobre limpieza y seguridad.

Telemundo

De 860 encuestados, uno de cada dos pasajeros de SEPTA opina que la agencia de tránsito "no está atenta" o "no está atenta del todo“ a la limpieza en su amplio sistema de trenes, autobuses y tranvías

Estos números forman parte de una investigación de nuestra cadena hermana NBC10, en la que solo el 13% de los participantes opinó que cree que SEPTA está “muy atento”.

“En los charcos, no sé si es pipí o lo que sea, pero al entrar, tengo que contener la respiración", opinó Victoria Paul, una de las pasajeras, sobre los charcos que se encuentran a menudo en las estaciones o en los túneles.

De acuerdo a los números recogidos en la encuesta, el 28% dijo que su experiencia en este medio de transporte es “positiva” o “muy positiva”, el 33% dijo que es “neutral” y el 39% lo catalogó como “negativa” o “muy negativa”.

En el renglón de la limpieza, el 50% dijo que SEPTA no es “muy atento” o “nada atento” a la limpieza.

Y es que en un recorrido por las facilidades se puede ver “personas cortándose uñas”, “chinches en asientos”, “charcos de vómito”, “papel de inodoro usado” y “pañles sucios”.

Chrystalle Cooper, directora de la agencia para las líneas Broad Street Subway y Market-Frankford Elevated, dijo que se hacen esfuerzos constante de mantenimiento, pero no es tarea fácil.

"Esta es una de nuestras áreas difíciles", dijo recientemente mientras recorría estaciones y túneles subterráneos.

Cooper agregó que no es la típica recolección de basura.

“Puede ser peligroso. Y es por eso que nuestros empleados tienen capacitación en riesgo biológico”, aseguró.

En la encuesta se pretendía medir cómo se sienten los pasajeros respecto a limpieza y seguridad, y funcionarios de SEPTA permitieron un recorrido por algunas instalaciones para mostrar sus esfuerzos diarios de ayuda a las personas sin hogar y los procedimientos de seguridad pública.

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