La pareja le dijo a TELEMUNDO 62 RESPONDE que cayeron en la trampa porque el número de teléfono del que llamaban los estafadores es el mismo que aparece en su cuenta de la luz.
A esto se le llama "spoofing" en inglés’ donde los estafadores usurpan el número telefónico de compañías, en este caso el de PECO, para llegar hasta los consumidores.
Lo que debes saber
- PECO nunca pide que pague con tarjetas de regalo, tarjeta prepagada o Bitcoin
- Nunca de información personal
- Confirme si está atrasado en sus pagos directamente llamando al 1-800-494-4000
El estafador les dijo que tenían que pagar $398.03 por su deuda y que debían hacerlo con tarjetas de regalo. "Fui a la tienda que nos dijeron específicamente y que buscáramos la tarjeta MoneyPak".
Los inmigrantes compraron las tarjetas y le ofrecieron al timador los números para validarla en línea.
Diez minutos después los llamó una mujer diciéndoles que hubo un error con el pago y necesitaba que hicieran otro adicional, al tiempo que les prometió que le reembolsarían el anterior. "Que supuestamente iba a poder desbloquear mi cuenta y me iban a venir a instalar un nuevo medidor". Por eso accedió a hacer el pago, y compro otra tarjeta MoneyPak y le dio los números a la mujer.
Pero horas más tarde los vovieron a llamar diciéndoles que necesitaban hacer un tercer pago y así bajo engaños esta pareja compró cuatro tarjetas MoneyPak y le entregó la información a los estafadores.
Telemundo 62 Responde
Si tienes alguna queja de consumidor puedes llamar al 215-201-5362
Los afectados se comunicaron con PECO, pero ya era muy tarde, habían sido víctimas de estafa y sus pagos estaban al día.
Thomas Brubaker portavoz de PECO explicó que el año pasado recibieron más de 2000 reportes de estafas y las están investigando.
Brubaker agregó que si alguien lo llama para colectar un pago de PECO:
- Pregúntele por el nombre exacto que aparece en su cuenta, la dirección y el balance.
- Todos los empleados de peco deberían proveerle esa información.
- Si no se la dan, cuelgue y llame a peco al 1-800-494-4000.
TELEMUNDO 62 RESPONDE se comunicó con MoneyPak y éstos confirmaron que los fondos fueron removidos de las tarjetas. Añadieron que al adquirir una de sus tarjetas debe seguir las instrucción detrás de la misma y solo proveerle el código a alguien que conoce o confía, ya que la transacción es irreversible.
