En un afán de abordar la crisis de inseguridad y salubridad que afectan a varias de sus estaciones y medios de transporte, SEPTA reveló un nuevo plan para mejorar la experiencia de sus usuarios a largo plazo.
El llamado plan de Seguridad, Limpieza, Aceptación, Asociación y Compromiso (SCOPE por sus siglas en inglés), tiene como fin incrementar los recursos que tiene SEPTA para abordar los problemas de inseguridad y falta de limpieza que ha afectado a algunas de sus estaciones y líneas.
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“Nuestra inversión en SCOPE es fundamental para garantizar que SEPTA pueda brindar un servicio seguro y de confianza que respalde a nuestra ciudad y región durante la recuperación actual y a largo plazo”, dijo Leslie S. Richards, la directora ejecutiva de SEPTA en un comunicado.
Bajo el plan actual, se espera que SEPTA mobilice a decenas de organizaciones sin fines de lucro, oficiales y trabajadores sociales para ayudar a abordar los desafíos de la población vulnerable que usan el sistema de transporte.
Entre los propósitos del nuevo plan radica la mejora de seguridad, incremento de los horarios de limpieza y contratación de más empleados de seguridad en sus líneas, los cuales han subido de siete a 50 este año.
SEPTA indicó que tras el lanzamiento de SCOPE comenzarán a publicar informes frecuentes sobre su impacto y calificar la seguridad y limpieza de varias de sus estaciones y servicios. Para leer el plan completo del plan, visita el sitio oficial de SEPTA aquí.
